Un servicio de ByteLab

Agentes de voz con IA que contestan el teléfono y agendan citas

Un agente de voz contesta las llamadas de tu negocio en español natural, resuelve las dudas de siempre, agenda en tu calendario y, cuando alguien pide hablar con una persona, le transfiere la llamada en vivo. Lo construimos a la medida de tu operación y lo operamos nosotros.

Recreación de una llamada real con nuestro agente de voz.

01Qué hace

Conversa como una persona. Agenda como un sistema.

No es un conmutador con menú de opciones. Es una conversación de verdad que termina con la cita en tu calendario.

Contesta en español natural

Nada de «marque uno». Quien llama habla como hablaría con tu recepción, y el agente entiende acentos, nombres y hasta correos dictados de viva voz.

Resuelve las dudas de siempre

Horarios, servicios, ubicación, qué llevar. Responde con la información de tu negocio que definimos juntos al montarlo, no con lo que se le ocurra.

Agenda de verdad

Consulta tu calendario, ofrece los horarios libres y confirma el correo deletreándolo antes de reservar. Al colgar, la invitación ya va en camino.

Pasa a un humano en vivo

Si alguien pide una persona, transfiere la llamada a tu equipo en ese momento. No toma un recado y desaparece.

02Voz o WhatsApp

Tus clientes llaman o escriben. Atiende las dos cosas.

El agente de voz es el hermano telefónico de nuestro bot de WhatsApp para agendar citas. La inteligencia es la misma; cambia por dónde llega la persona.

Agente de voz

Para quien prefiere llamar. Contesta, resuelve, agenda y, si hace falta, transfiere la llamada en vivo a tu equipo.

Bot de WhatsApp

Para quien prefiere escribir, a cualquier hora. Agenda, confirma, envía recordatorios y te pasa la conversación cuando se necesita una persona.

Ver el bot de WhatsApp

Puedes empezar por uno y sumar el otro después, o montar los dos desde el principio.

03Para quién

Para cualquier negocio donde el teléfono no para.

Sobre todo si hoy entran llamadas que nadie alcanza a contestar y cada una perdida es una cita que se va a otro lado.

Consultorios médicos y odontológicos
Medicina estética, dermatología y nutrición
Psicología y terapias
Abogados y asesores
Veterinarias
Peluquerías, spas y centros de estética
Fisioterapia y entrenamiento personal
Talleres, técnicos y servicios a domicilio
04Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Qué es un agente de voz con IA?

Es un asistente que contesta llamadas telefónicas y conversa con quien llama usando inteligencia artificial: entiende lo que la persona dice con sus propias palabras, responde con la información de tu negocio y ejecuta acciones como agendar una cita. A diferencia de un conmutador tradicional, no obliga a navegar un menú de opciones.

¿En qué se diferencia de un IVR o un menú de «marque uno»?

Un IVR solo reconoce opciones fijas y obliga a quien llama a adaptarse al menú. El agente de voz conversa: la persona dice lo que necesita como se lo diría a tu recepción, y el agente entiende, pregunta lo que falte y resuelve. Si no puede, transfiere la llamada a una persona.

¿Puede agendar citas en mi calendario?

Sí, es una de sus funciones principales. Consulta tu calendario, ofrece los horarios disponibles, confirma el correo de la persona deletreándolo para no equivocarse y deja la cita agendada con su invitación. La conexión con tu calendario se define al construirlo, a la medida de cómo trabajas.

¿Qué pasa si quien llama quiere hablar con una persona?

El agente transfiere la llamada en vivo a tu equipo en ese momento. No toma un recado para después: la persona termina hablando con alguien de verdad.

¿Lo puedo probar antes de decidir?

En esta página está la recreación de una llamada real con nuestro agente de voz. Y si quieres hablarle tú mismo a nuestra inteligencia, nuestro bot de WhatsApp es la misma: escríbele, pídele una cita, intenta confundirlo. Después lo vemos con tu caso concreto.

¿Cuánto cuesta un agente de voz?

Depende del alcance: cuántas cosas tiene que resolver, con qué calendario y sistemas se conecta y cuánto volumen de llamadas maneja tu negocio. No manejamos tarifa pública. Cuéntanos tu caso y te damos una cifra honesta, y si creemos que no te sirve, te lo decimos.

¿Entran llamadas que hoy nadie contesta?

Cuéntanos cómo llegan hoy las llamadas a tu negocio y qué te gustaría que pasara con cada una. Te respondemos con un punto de vista honesto sobre cómo lo montaríamos.